Dengan adanya survey indeks masyarakat atas pelayanan SPKT Polres Blitar Kota, sudah didapatkan nilai 93,14 dengan kategori sangat baik. Nilai ini diperoleh dari masyarakat yang sudah mendapatkan pelayanan surat kehilangan di SPKT Polres Blitar Kota. Tentu saja hal ini menjadi semangat anggota Polres Blitar Kota untuk mempertahankan dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, agar dapat mempertahankan ZI (Zona Integritas) untuk menuju Polres Blitar Kota menjadi WBBM (Wilayah Birokrasi Bebas dan Melayani) di tahun 2021.